Aviso legal

Bienvenido a AGREMONT.

En este Aviso legal se recoge información general sobre el uso de nuestra tienda online, los contenidos publicados y los servicios disponibles para los usuarios.

La tienda está dirigida principalmente a consumidores de España, que pueden consultar los productos disponibles y realizar pedidos a través de internet. Actualmente, los servicios de entrega están destinados a España peninsular, de acuerdo con las condiciones logísticas y la Política de envíos aplicable.

1. Información general sobre el sitio web

Los productos ofrecidos en AGREMONT pueden cambiar periódicamente según las condiciones de disponibilidad y las necesidades de actualización del catálogo.

Las categorías, los modelos y los artículos no constituyen una oferta permanente y pueden incorporarse, modificarse, sustituirse o retirarse en función de las circunstancias.

La selección de productos que puede adquirirse en cada momento es la que aparece publicada en la tienda online durante la visita del usuario.

Las fichas de producto pueden incluir información específica, como:

Descripción del artículo.
Características principales.
Dimensiones.
Colores.
Especificaciones.
Precio.
Disponibilidad de existencias, cuando corresponda.

Las fotografías y demás imágenes tienen una finalidad ilustrativa y permiten conocer el aspecto general de los productos. Pueden existir pequeñas diferencias visuales entre las imágenes y los artículos recibidos debido a la configuración de los dispositivos, las condiciones fotográficas, las características de los materiales o los procesos de fabricación.

Estas posibles diferencias no afectan a los derechos legales del consumidor cuando un producto presenta defectos, falta de conformidad o diferencias sustanciales respecto a lo acordado en la compra.

2. Productos y disponibilidad de existencias

La oferta de productos puede variar según las existencias disponibles, las actualizaciones del catálogo y los cambios realizados en la selección de artículos.

La presencia de un producto o de una categoría en la tienda en un momento determinado no garantiza que continúe disponible para su compra en el futuro.

Antes de realizar un pedido, el cliente puede consultar en la correspondiente ficha de producto la información principal y las características del artículo.

La disponibilidad se determina según las existencias reales en el momento de realizar el pedido. Cuando un producto se agote, su ficha o la opción de compra podrán modificarse o retirarse de la tienda online.

3. Contenidos e información publicada

Los contenidos de la tienda tienen como finalidad facilitar la consulta de los productos disponibles y permitir que los usuarios realicen sus compras.

Las descripciones, especificaciones, imágenes, precios, datos de disponibilidad y demás información pueden actualizarse cuando se producen cambios en los productos o en el catálogo.

Aunque procuramos mantener la información actualizada, pueden producirse retrasos temporales debido a procesos de sincronización de datos, actualizaciones del sistema o tareas de mantenimiento técnico.

Si se modifica alguna información relevante para un pedido antes de su confirmación definitiva, el cliente podrá consultar las condiciones actualizadas antes de completar la compra.

4. Uso de la tienda online

Los usuarios pueden navegar por el catálogo, consultar los productos, realizar pedidos y utilizar las funcionalidades de compra disponibles en el sitio web.

El uso de la tienda debe ajustarse a la legislación aplicable y no debe interferir en su funcionamiento, comprometer su seguridad ni perjudicar el acceso de otros usuarios a los servicios.

Para completar determinadas operaciones, algunas funcionalidades pueden contar con el apoyo de proveedores profesionales externos, incluidos los servicios relacionados con pagos, transporte, entregas y asistencia técnica.

5. Información relacionada con los pedidos

Antes de confirmar una compra, el cliente puede revisar los principales datos de su pedido, entre ellos:

Los productos seleccionados.
Las cantidades solicitadas.
La dirección de entrega.
El importe total que debe abonarse.

La información del producto y las condiciones comerciales aplicables serán las que correspondan al momento de realizar el pedido, sin perjuicio de los derechos legales reconocidos a los consumidores por la legislación española.

Las modificaciones posteriores del catálogo o de los contenidos de la tienda no alterarán las condiciones de los pedidos que ya hayan sido confirmados.

Las condiciones específicas relativas a los pagos, envíos, cancelaciones, devoluciones y reembolsos se aplicarán conforme a la información correspondiente publicada en la tienda y a la normativa vigente.

6. Propiedad intelectual e industrial

Los contenidos publicados en la tienda online pueden estar protegidos por las disposiciones aplicables en materia de propiedad intelectual e industrial.

Esta protección comprende, entre otros elementos:

Textos y descripciones.
Fotografías e ilustraciones.
Diseños gráficos.
Presentaciones de productos.
Iconos y elementos visuales.
Logotipos y signos distintivos.
Estructura y distribución de las páginas.
Otros contenidos publicados en el sitio web.

Salvo autorización previa de los titulares de los derechos o cuando la legislación permita expresamente su utilización, no está permitida la reproducción, distribución, modificación, publicación o utilización no autorizada de estos contenidos.

Los elementos pertenecientes a terceros seguirán siendo propiedad de sus respectivos titulares y estarán sujetos a los derechos que les correspondan.

7. Disponibilidad y funcionamiento del sitio web

Algunas páginas o funcionalidades pueden quedar temporalmente fuera de servicio debido a tareas de mantenimiento, actualizaciones técnicas u otras circunstancias que afecten al funcionamiento de la tienda.

Cuando sea necesario, se adoptarán medidas razonables para restablecer el funcionamiento habitual de los servicios lo antes posible.

Las modificaciones del catálogo o las interrupciones temporales de acceso al sitio web no afectan a los derechos que corresponden a los consumidores respecto de los pedidos ya confirmados.

8. Actualización de productos y contenidos

Los productos, modelos y demás información publicada en la tienda pueden revisarse y actualizarse periódicamente.

Algunos artículos pueden incorporarse al catálogo, sustituirse o retirarse según las condiciones de disponibilidad y las necesidades de funcionamiento.

Estas modificaciones no alteran las condiciones comerciales aplicables a los pedidos que ya hayan sido confirmados.

El presente Aviso legal también puede actualizarse cuando cambien las condiciones de funcionamiento de la tienda o la normativa aplicable.

Ninguna actualización tendrá efectos retroactivos que eliminen los derechos que los consumidores hayan adquirido legalmente respecto de pedidos confirmados.

9. Legislación aplicable y derechos de los consumidores

El uso de la tienda online y las operaciones comerciales dirigidas a consumidores en España se rigen por la legislación española y por las disposiciones de la Unión Europea que resulten aplicables.

Se respetarán especialmente las normas imperativas en materia de protección de los consumidores.

Este Aviso legal no excluye, limita ni reduce ninguno de los derechos que los usuarios puedan ejercer conforme a la legislación vigente.

10. Consultas e incidencias

Si necesitas comunicar daños producidos durante el transporte o realizar alguna consulta relacionada con la tienda, los productos o los pedidos, puedes ponerte en contacto con AGREMONT a través de la página Contacto.